Support op afstand

Support op afstand

Wij zijn gespecialiseerd in Synology NAS-installaties en configuraties OP AFSTAND. Hiervoor gebruiken wij het programma TeamViewer. Dit programma is op onze website gratis te downloaden, en brengt een veilige verbinding over het internet tot stand. Uiteraard moet de NAS dan wel aangesloten zijn op uw Router, zodat wij verbinding kunnen maken. Apple en Windows systemen zijn geen enkel probleem voor ons team van ICT freelancers.

INSTALLATIE OP AFSTAND kan in veel gevallen de oplossing zijn. U kunt ons ook mailen als u slechts één enkele vraag heeft. Voor een support aanvraag vult u het contactformulier in. U krijgt dan een planningsvoorstel voor de installatie op afstand. Wij bieden tevens support per kwartier. Ons uurtarief is € 75,00 p/u ex. 21% B.T.W. In de praktijk wordt het grootste gedeelte van de NAS problemen al binnen 30 minuten opgelost!

Installatie pakketprijzen

BASIC Installatie

9900incl. BTW
  • Configureren en instellen NAS
  • QuickConnect instellen
  • DNS instellen (optioneel)
  • Cloud Station instellen (optioneel)
  • VPN instellen (optioneel)
  • Antivirus Essential instellen
  • Video Station instellen
  • Photo Station instellen
  • Werkend opleveren vanaf 1 PC/laptop
  • Uitleg over de DSM software en gebruik

PREMIUM Installatie

14900incl. BTW
  • Configureren en instellen NAS
  • QuickConnect en DDNS instellen
  • Cloud Station instellen
  • VPN instellen (optioneel)
  • Antivirus Essential instellen
  • Video Station instellen
  • Photo Station instellen
  • Werkend opleveren vanaf 2 PC’s/laptop’s en 2 Smartphones
  • Uitleg over de DSM software en gebruik
  • Uitleg over de DS Apps

ULTRA Installatie

19900incl. BTW
  • Configureren en instellen NAS
  • DNS instellen i.p.v. DDNS
  • Cloud Station instellen
  • VPN instellen
  • Antivirus Essential instellen
  • Video Station instellen
  • Photo Station instellen
  • Werkend opleveren vanaf 3 PC’s/laptop’s en 3 Smartphones
  • Uitleg over de DSM software en gebruik
  • Uitleg over de DS Apps
In de praktijk worden NAS problemen/vraagstukken, al vaak binnen een uur opgelost.

Indien u een tweede laptop/macbook en/of PC aangesloten wilt hebben, zal ook hier Teamviewer op geïnstalleerd moeten worden. Het is dus uiteraard wel mogelijk om meerdere apparaten te configureren en aan te sluiten. De installatie zal vanaf uw hoofd PC/laptop uitgevoerd worden.

Standaard bij BASIC, PREMIUM en ULTRA installatie is:

  • Installeren van de software op de NAS en PC/laptop
  • Update van de DSM software van de NAS
  • Instellen en configureren van de NAS
  • Beschikbaar voor MAC en Windows
  • Duidelijke en heldere uitleg voor gebruik